Pengertian Skala Ordinal
Skala ordinal adalah salah satu jenis skala pengukuran dalam statistik yang digunakan untuk mengurutkan data berdasarkan tingkat atau urutan kepentingannya. Pada skala ini, data diurutkan berdasarkan kategori atau tingkatannya, tetapi tidak ada pemisahan antara satu kategori dengan kategori lainnya.
Contoh Skala Ordinal
Sebagai contoh, dalam sebuah survei kepuasan pelanggan, responden diberikan pilihan jawaban seperti “sangat puas”, “puas”, “tidak puas”, atau “sangat tidak puas”. Dalam hal ini, jawaban-jawaban tersebut dapat diurutkan berdasarkan tingkat kepuasan, tetapi tidak ada jarak atau perbedaan yang jelas antara satu tingkat kepuasan dengan tingkat kepuasan yang lain.
Karakteristik Skala Ordinal
Skala ordinal memiliki beberapa karakteristik penting, yaitu:
- Terdapat urutan atau tingkatan dalam data
- Tidak ada jarak atau perbedaan yang jelas antara tingkatan
- Memiliki nilai yang tidak dapat diukur secara kuantitatif
- Memungkinkan untuk melakukan perbandingan dalam tingkatan yang sama
Kelebihan dan Kekurangan Skala Ordinal
Kelebihan dari skala ordinal adalah dapat memberikan informasi tentang urutan atau tingkatan dalam data, sehingga dapat digunakan untuk membandingkan atau mengurutkan data tanpa memperhatikan perbedaan absolut antara tingkatan. Namun, kelemahan dari skala ini adalah tidak memberikan informasi tentang jarak atau perbedaan antara tingkatannya.
Penggunaan Skala Ordinal dalam Penelitian
Skala ordinal sering digunakan dalam penelitian untuk mengukur variabel-variabel yang tidak dapat diukur secara kuantitatif atau tidak memiliki jarak yang jelas antara tingkatannya. Contoh penggunaan skala ordinal dalam penelitian adalah mengukur tingkat kepuasan pelanggan, tingkat pendidikan, tingkat kepuasan kerja, dan sebagainya.
Perbandingan dengan Skala Lainnya
Skala ordinal berbeda dengan skala nominal yang hanya memberikan informasi tentang kategori atau kelompok data tanpa adanya urutan atau tingkatan. Selain itu, skala ordinal juga berbeda dengan skala interval dan skala rasio yang memiliki jarak atau perbedaan yang jelas antara tingkatan.
Kesimpulan
Skala ordinal adalah jenis skala pengukuran dalam statistik yang digunakan untuk mengurutkan data berdasarkan tingkat atau urutan kepentingannya. Skala ini memiliki beberapa karakteristik penting dan sering digunakan dalam penelitian untuk mengukur variabel-variabel yang tidak dapat diukur secara kuantitatif. Meskipun memiliki kelebihan dalam memberikan informasi tentang urutan data, skala ordinal juga memiliki kelemahan yaitu tidak memberikan informasi tentang jarak atau perbedaan antara tingkatannya.