Retensi Adalah: Mengapa Hal Ini Penting Dalam Dunia Bisnis
Apa Itu Retensi? Retensi adalah istilah yang sering digunakan dalam dunia bisnis untuk menggambarkan kemampuan perusahaan dalam mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Dalam konteks ini, retensi berkaitan erat dengan kepuasan pelanggan dan upaya perusahaan untuk menjaga hubungan jangka panjang dengan mereka. Mengapa Retensi Sangat Penting? Retensi pelanggan adalah salah satu faktor utama yang menentukan kesuksesan … Read more